Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Enjyn Gruppe, Bahnhofstr. 15, 84079 Bruckberg, E-Mail: support@enjyn.de (nachfolgend „Anbieter"), und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der über die Plattform Nytrix (erreichbar unter nytrix.de) bereitgestellten Hosting- und Infrastrukturdienste.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Der Kunde bestätigt mit der Registrierung, dass er mindestens 16 Jahre alt ist. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Der Anbieter stellt dem Kunden über die Plattform Nytrix folgende Hosting- und Infrastrukturdienste bereit:
Der genaue Leistungsumfang (Ressourcen, Speicherplatz, Traffic etc.) ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Anbieter behält sich vor, die Plattform im Rahmen der technischen Weiterentwicklung anzupassen, sofern die vertraglich vereinbarten wesentlichen Funktionalitäten erhalten bleiben.
Die Dienste werden auf Servern in Deutschland (Nürnberg) und den Niederlanden (Eygelshoven) betrieben. Der Anbieter kann den Serverstandort innerhalb der EU ändern, sofern dies keine wesentliche Verschlechterung der Leistung darstellt.
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung über das Authentifizierungssystem des Anbieters voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Der Vertrag über die jeweilige Einzelleistung (Gameserver, LXC-Server, Webhosting, Datenbank, Domain) kommt mit der Bestellung über die Plattform und der erfolgreichen Abbuchung vom Guthaben-Konto zustande.
Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten allein verantwortlich. Er haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Nutzerkonto vorgenommen werden, es sei denn, er hat die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.
Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verdacht auf Missbrauch, Mehrfachregistrierung oder Verstoß gegen diese AGB vorübergehend zu sperren oder endgültig zu löschen.
Die Nutzung der Dienste erfolgt auf Basis eines Prepaid-Guthaben-Systems. Der Kunde lädt sein Kundenkonto mit einem Guthaben auf, das für die Bestellung und automatische Verlängerung von Diensten verwendet wird. Die aktuell gültigen Preise sind auf der Plattform einsehbar.
Alle auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bestellte Dienste laufen als monatliche Abonnements (Domains: jährlich) und werden automatisch aus dem Guthaben verlängert. Der Kunde wird per E-Mail rechtzeitig über anstehende Verlängerungen informiert. Ist zum Zeitpunkt der Verlängerung kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird der jeweilige Dienst nach einer Karenzzeit von 7 Tagen gesperrt. Bei anhaltend unzureichendem Guthaben wird der Dienst nach weiteren 7 Tagen unwiderruflich gelöscht.
Aufgeladenes Guthaben ist nicht übertragbar und wird nicht verzinst. Eine Barauszahlung von Restguthaben ist ausgeschlossen, es sei denn, der Kunde macht hiervon im Rahmen seines Widerrufsrechts Gebrauch.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums anzupassen. Preisänderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.
Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
Bei Verstoß gegen diese Nutzungsregeln ist der Anbieter berechtigt, den betroffenen Dienst sofort und ohne Vorankündigung zu sperren. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die er auf den bereitgestellten Servern speichert, verarbeitet oder öffentlich zugänglich macht. Der Anbieter führt keine anlasslose Inhaltskontrolle durch.
Der Kunde ist eigenverantwortlich für die regelmäßige Sicherung seiner Daten. Dies gilt insbesondere für Gameserver-Daten (Welten, Konfigurationen, Plugins), Webhosting-Inhalte, Datenbankinhalte und auf LXC-Servern gespeicherte Daten.
Der Anbieter erstellt im Rahmen seiner Betriebsabläufe ggf. systemseitige Backups. Diese dienen ausschließlich der Disaster-Recovery und begründen keinen Anspruch des Kunden auf Wiederherstellung einzelner Daten.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Kundendaten, soweit der Kunde seiner Datensicherungspflicht nicht nachgekommen ist.
Der Anbieter bemüht sich, eine Verfügbarkeit der Dienste von 99,5 % im Jahresmittel sicherzustellen. Hiervon ausgenommen sind:
Der Anbieter ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen, die zu vorübergehenden Einschränkungen der Erreichbarkeit führen können. Dringende Sicherheitsupdates können ohne Vorankündigung eingespielt werden.
Bei der Registrierung von Domains tritt der Anbieter als Vermittler zwischen dem Kunden und der jeweiligen Registrierungsstelle (z. B. DENIC, ICANN) auf. Es gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Registrierungsstelle.
Der Kunde versichert, dass die Registrierung der gewünschten Domain keine Rechte Dritter (insbesondere Marken- und Namensrechte) verletzt. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Registrierung oder Nutzung der Domain resultieren.
Domains werden für die Dauer von mindestens einem Jahr registriert und verlängern sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit oder die dauerhafte Registrierung einer bestimmten Domain.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann in Textform (z. B. per E-Mail an support@enjyn.de) erklärt werden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Die Bestellung eines Dienstes über die Plattform gilt als solche Zustimmung.
Bei Domain-Registrierungen erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Domain bei der Registrierungsstelle eingetragen wurde, da eine Rückabwicklung nicht möglich ist.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter das für den widerrufenen Dienst gezahlte Guthaben auf das Kundenkonto.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Einzelheiten zur Datenverarbeitung, insbesondere zu Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, sind in der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt.
Sofern der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. auf Webhosting-Servern oder in Datenbanken), wird auf Anfrage ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche oder vertragswidrige Nutzung der Dienste durch den Kunden entstehen, sowie nicht für den Verlust von Daten, soweit der Schaden durch eine angemessene Datensicherung seitens des Kunden hätte vermieden werden können.
Einzelne Dienste (Gameserver, LXC-Server, Webhosting, Datenbanken) haben eine monatliche Laufzeit und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Domains verlängern sich jährlich.
Der Kunde kann einzelne Dienste jederzeit über die Plattform kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Das gesamte Kundenkonto kann per E-Mail an support@enjyn.de oder über die Kontoeinstellungen gelöscht werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten des Kunden nach einer Übergangsfrist von 14 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Kunde ist gehalten, seine Daten vor Vertragsende selbstständig zu sichern.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Frist gesondert hinweisen.